Verzendbeleid
Levering & verzendkosten
Wij verzenden uitsluitend binnen Nederland en België. De verzendkosten zijn:
- Nederland: € 6,95
- België: € 9,95
Bestellingen worden verzonden met DHL, UPS of PostNL afhankelijk van de locatie van de voorraad. Alle voorraden bevinden zich in Nederland! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace‑link.
Levertijd
Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst voor 15:00, worden doorgaans de volgende dag geleverd. Er wordt niet bezorgd op zondag.
De exacte verwachte levertijd staat op de product pagina. Bij uitzonderlijke drukte of vertraging kan de levertijd afwijken.
Combineert u meerdere producten in 1 bestelling? Houdt dan de langste levertijd aan.
Aflevering & parcelshops
Ben je niet thuis? Het pakket word bij de buren geleverd of naar een parcelshop gebracht. Je kunt het pakket daar 7 dagen afhalen op vertoon van een geldig legitimatiebewijs.
Niet‑ontvangen pakket
Controleer altijd eerst de Track & Trace‑informatie. Staat daar dat het pakket is afgeleverd maar je hebt niets ontvangen? Controleer dan:
- je brievenbus
- je buren
- de dichtstbijzijnde parcelshop
Geen oplossing? Neem contact op via klantenservice@themakleding.nu.
Retourzending door niet‑afhalen
Wanneer een pakket niet binnen 7 dagen wordt afgehaald bij een parcelshop, wordt het automatisch naar ons teruggestuurd. De berekende retourkosten worden in mindering gebracht op de terugbetaling.